Veebipoe www.jewelleryforpeople.com (edaspidi veebipood) omanik on Ehted Inimestele OÜ, reg kood:17048100 (registrikood ), asukohaga Rataskaevu 20, Tallinn, EestiMüügilepingu kehtivus, toote- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad e-poest ostetud kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juures.Hinnale lisandub postikulu.
Saatmiskulu sõltub ostja asukohast ja saatmisviisist.Saatmiskulud kuvatakse ostja tellimuse esitamisel.
Kõik hinnad on esitatud eurodes (€).
Tooteteave on esitatud kohe toote kõrval veebipoes.Tellimuse esitamine

Tellimiseks lisage soovitud tooted ostukorvi. Täitke kõik nõutavad väljad ja valige tellimuse täitmiseks sobivaim tarneviis.Seejärel kuvatakse ekraanil kogumaksumus.
Selle eest saab turvaliselt tasuda järgmiste Maksekeskus ASi pakutavate makseviiside kaudu:

Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay, Citadele.

Läti pangamaksed: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor.

Leedu pangamaksed: Swedbank, SEB ja Luminor, Šiaulių Bankas.

Osta kohe, maksa hiljem: Indivy, Indivy 3, Liisi ID, BigBank, Moki3, Mokilizingas.

Soome pangamaksed: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki.

Kaardimaksed: Visa / MasterCard

NB! Kui kasutate pangalingi makset, kinnitage tellimus ja vajutage seejärel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötlejale Maksekeskus AS. Leping jõustub, kui tasumisele kuuluv summa kantakse veebipoe pangakontole.
Kui me ei saa tellitud kaupa tarnida laoseisu lõppemise tõttu või muul põhjusel, teavitatakse ostjat sellest võimalikult kiiresti ja makstud raha (sh saatekulu) tagastatakse viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates teate saamisest.

Saadetis

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: ülemaailmselt Eesti Posti(omniva) Smartpost ja DPD kaudu
Tellimuse kättesaamiseks on saadaval järgmised võimalused: pakiautomaatide partnerid, kullerid, kättesaamine kauplusest

Ostja kannab saatmiskulud ja vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi kõrval.

Kõik saadetised Euroopas jõuavad üldjuhul ostja poolt määratud sihtkohta 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumise kuupäevast. Kõik saadetised väljaspool Euroopat jõuavad garanteeritult kohale 28 kalendripäeva jooksul. Erandjuhtudel on meil õigus saata kaup kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poega sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.
14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi te kasutada tellitud kaupu muul viisil, kui see on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks samamoodi, nagu teil oleks lubatud kaupa testida tegelikus kaupluses.

Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel, kui on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise tagamiseks, või kui on olemas kasutamise või kulumise tunnused, on veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks peate 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist esitama taganemisavalduse (mille vormi leiate siit: sisesta link taganemisavaldusele) e-posti aadressile.

Ostja kannab kauba tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastatav toode ei vasta tellimusele (nt vale või defektne toode).

Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul alates taganemisdeklaratsiooni esitamisest või esitama tõendid selle kohta, et ta andis kauba vedajale üle eespool nimetatud tähtaja jooksul.

Pärast tagastatud kauba kättesaamist tagastab veebipood ostjale viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva pärast, kõik ostjalt lepingu alusel saadud maksed.
Veebipoel on õigus keelduda tagastamisest kuni tagastatava kauba kättesaamiseni või kuni ostja on esitanud tõendi toodete tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on selgelt valinud teistsuguse saatmisviisi kui veebipoe poolt pakutav odavaim tavapärane saatmisviis, ei ole kauplus kohustatud hüvitama tavapäraseid saatmiskulusid ületavaid kulusid.

Veebipoel on õigus müügist taganeda ja nõuda ostjalt kauba tagastamist, kui e-poes märgitud kauba hind on eksituse tõttu oluliselt madalam kauba turuhinnast.

Defektne kaup

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis olid olemas juba üleandmise hetkel ja ilmnevad kahe aasta jooksul kauba ostjale üleandmisest. Esimese tarneaasta jooksul eeldatakse, et defekt oli üleandmise hetkel olemas. Veebipoe kohustus on tõestada vastupidist.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisest kahe kuu jooksul pöörduda e-poe poole e-posti teel (info@jewelleryforpeople.com või helistades (+37259086003).
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis tekivad pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest veebipood vastutab, parandab või asendab veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, tagastab veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud maksed.

Veebipood vastab tarbija kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturundus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ja kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmed transporditeenuse osutajale kauba kohaletoimetamiseks.
Veebipood saadab uudiskirju ja pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on avaldanud soovi neid saada, sisestades veebilehel oma e-posti aadressi ja andnud teada oma soovist otsepostituse saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda tema e-posti aadressile saadetud pakkumistest ja uudiskirjadest, andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumist sisaldavas e-kirjas olevaid juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kõik ostja poolt veebipoe kohta esitatud pretensioonid tuleb saata e-posti aadressile või esitada helistades.
Kui ostja ja veebipood ei suuda vaidlust kokkuleppe teel lahendada, võib ostja pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja veebipoe vahelisest lepingust tulenevaid vaidlusi. Tarbijavaidluste komisjoni vaidluste lahendamine on ostjale tasuta.

Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu vaidluste lahendamise organite poole.